Darmowa dostawa na zamówienia krajowe z kodem DELIVERY. Nie przegap szansy!
Najczęściej zadawane pytania
Z jakiego materiału wykonane są produkty?
Wszystkie nasze apaszki powstają ze 100% naturalnego jedwabiu. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego modelu znajdziesz na stronie produktu.
Jak dbać o jedwab?
Jeśli chcesz odpowiednio dbać o jedwabne produkty zajrzyj do Jak dbac o jedwab na naszej stronie internetowej.
Gdzie produkowane są apaszki?
Nasze apaszki projektowane są w Polsce i powstają w polskiej szwalni w Milanówku — miejscu z wieloletnią tradycją pracy z jedwabiem. Dzięki temu możemy łączyć autorskie wzornictwo z rzemieślniczą precyzją wykonania.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Każde zamówienie przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Dbamy o to, aby Twoja apaszka dotarła do Ciebie starannie zapakowana i gotowa do noszenia lub wręczenia jako prezent.
Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki oraz miejsca doręczenia. Szczegółowe informacje dotyczące przewidywanego terminu dostawy pojawiają się podczas składania zamówienia.
Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności BLIK, przelewem internetowym i tradycyjnym,
Jak dokonać zwrotu zamówienia?
Produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem: kontakt@wavea.online — przekażemy Ci wszystkie niezbędne informacje.
Kto pokrywa koszt zwrotu?
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Co zrobić, jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony?
W przypadku otrzymania wadliwego lub błędnego produktu, prosimy o kontakt mailowy na adres kontakt@wavea.online
Potrzebujesz dodatkowych informacji?
Z przyjemnością pomożemy i odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące naszych apaszek.