Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Wavea.online

Ostatnia aktualizacja: 18.05.2026

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego wavea.online, zawierania umów sprzedaży oraz świadczenia usług elektronicznych. Sprzedawcą jest Agata Skrzypińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Agata Skrzypińska WAVEA, Korzenna 5b/3, 81-587 Gdynia, NIP: 5862429206, REGON: 544421306, e-mail: kontakt@wavea.online, tel: +48508730490.

§2 Definicje

• Sprzedawca – Agata Skrzypińska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Agata Skrzypińska WAVEA
• Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej z działalnością gospodarczą
• Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego; korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumentów
• Sklep – serwis internetowy wavea.online
• Produkt – towary oferowane do sprzedaży w Sklepie
• Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie

§3 Wymagania techniczne

• • Urządzenie z dostępem do Internetu

• Przeglądarka: Chrome, Firefox, Safari, Edge (ostatnie wersje)
• Włączona obsługa JavaScript i Cookies
• Aktywny adres e-mail

§4 Zamówienia i zawieranie umów

1. Zamówienie składa się przez formularz w Sklepie.
2. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest po potwierdzeniu płatności (natychmiastowe) lub przyjęciu przelewu.
4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN).
5. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

§5 Metody i terminy płatności

Dostępne metody płatności: przelew natychmiastowy, BLIK, karty płatnicze (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro), przelew tradycyjny. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. 

Szczegóły na stronie Metody płatności.

§6 Dostawa

Dostawa: InPost Paczkomat/Kurier, DPD. Ceny i czasy na stronie Koszt dostawy. Ryzyko utraty przesyłki przechodzi na Klienta po wydaniu towaru przewoźnikowi. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski. Sprzedawca nie prowadzi eksportu towarów poza granice Polski.

§7 Zwroty i odstąpienie od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca-Konsument mają 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Koszty bezpośrednie zwrotu towaru ponosi Klient.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wytworzonych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Szczegóły: Zwroty i reklamacje. Zwrot na adres: Korzenna 5b/3, 81-587 Gdynia.

§8 Reklamacje

Reklamacje na podstawie rękojmi (2 lata dla Konsumenta i Przedsiębiorcy-Konsumenta). Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Brak odpowiedzi w powyższym terminie jest równoznaczny z uznaniem reklamacji. Zgłoś na kontakt@wavea.online. Szczegóły w polityce zwrotów.

§9 Konto użytkownika

Konto zakłada się dobrowolnie. Klient może usunąć konto kontaktując się ze Sklepem na adres kontakt@wavea.online.

§10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca – Agata Skrzypińska WAVEA. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

Celem przetwarzania danych Kupującego jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest: umowa sprzedaży lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§11 Siła wyższa

Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia spowodowane okolicznościami niezależnymi od Sprzedawcy, w szczególności siłą wyższą, awariami infrastruktury lub działaniami przewoźników.

§12 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 18.05.2026.
2. O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną powiadomieni e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Konsument może skorzystać z platformy ODR w celu pozasądowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr.